O Deceptive Design utiliza dark patterns (“padrões sombrios”) como tentativa de manipular o usuário a tomar decisões que ele não faria conscientemente se tivesse mais tempo para refletir. E é aqui que vamos explorar como essas técnicas enfadonhas funcionam, como identificá-las e como se proteger.
Cada postagem, imagem ou narrativa compartilhada nas redes sociais visa evocar suas emoções, e isso faz sentido. Mas como as marcas conseguem atingir o coração das pessoas enquanto transmitem sua mensagem de forma clara? Você está prestes a entrar no fascinante universo design emocional e marketing afetivo.